Honningkrukken

- Nye analyser viser hvordan man tiltrækker og fastholder unge medarbejdere

Hovedindtryk fra heldagskonferancen den. 17 maj i Øksnehallen, arrangeret af Finansministeriets personalestyrelse og Berlingske Annoncecenter.

Samfundets rammer
Job og jobmuligheder er i høj grad afhængig af de rammer som samfundet giver og i Danmark år 2000 gælder:

• Fuld beskæftigelse

• Nye job skabes, gamle job forsvinder
• I alt flere job, men indholdet ændres med stadig større hast

• Øgede forventninger om skræddersyede job
• Behov for at fastholde de ældre medarbejdere og fokusere på deres styrker.

De unge - zapper-generationen
Zapper-generationen betyder, at de unge har en forventning om at være på vej, kunne lære noget nyt, kunne udvikle sig. Hvis ikke den forventning bliver opfyldt, skifter de job.

De unge kan og vil stille krav og forventer at få dem indfriet:

• De er trofaste over for deres egne mål
• Fleksible hvis der vises respekt over for deres person og sagen er spændende
• De vil have et selvstændigt ansvar
• Unge er opdraget med 5-6 daglige ledere fra de begynder i daginstitutionen (3 - 4 pædagoger og forældrene). De er vant til at fungere i vekslende teams (delebørn, nye kammerater i weekenden mv.).

Arbejdsmarkedet
Det er ikke kun for de unge, arbejdsmarkedet har ændret sig voldsomt. Generelt gælder det, at :

• Man skifter job hvis man lærer eller udvikler sig for lidt .
  De firmaer som er bedst til at overføre viden, er også dem som er bedst til at fastholde medarbejderne, fordi de bliver ved med at lære.
• Folk skaber deres egne karrierer ud fra tilbud, virksomhederne giver dem .
  Formel uddannelse er godt og altid en værdifuld basis, men kan ikke stå alene, personlige kompetencer og erfaringer bliver stadig mere betydningsfulde.
• Jobbene ændrer indhold med stadig større hast.
  Livstidsstillingerne forsvinder mere og mere, man bliver ikke i samme firma og holder 25 år´s jubilæum. Der skal dog være plads til forskelligheder, ikke alle mennesker har samme mål, der vil stadig være mennesker, som vægter tryghed frem for udvikling.
• Fleksibilitet skal gå begge veje .
  Fleksibilitet er ikke kun noget virksomheden forventer og ønsker - det kommer i højere grad til at gå begge veje - med f.eks. individuelle aftaler om arbejdstid. Nogle vil arbejde lidt, nogle vil gerne tjene mange penge og andre vil have lange friperioder.

Moderne ledelse
Her var indlægsholderen en af de unge dynamiske ledere fra den danske internetsucces Networkers, vicepresident for International Sales, Tim Frank Andersen, Framfab. I deres virksomhed arbejdes udelukkende projektorienteret. I budgettet er der afsat midler til, at medarbejderne én gang om måneden kan købe legetøj (playstations, bordtennis, lego o.lign.) som de bruger til afkobling på kontoret. De har også mad-, vasketøjs- og indkøbsordninger og bestræber sig bevist på at holde de bedste fester.

Han mente, at udviklingen går

• fra regler til visioner
• fra kontrol til coaching
• fra struktur til kaos
• fra top down til over det hele
• fra anciennitet til sidst scorede mål
• fra fælles til individualitet
• fra livs tid til projekt

Individuel træning af medarbejderne - Erfarne medarbejdere skal fungere som træner eller mentor for de unge. De unge er vænnet til at arbejde i teams og forventer sparring. De vil gerne udnytte alle muligheder for at dele viden. De fleste mennesker vil i øvrigt gerne både lære fra sig og lære nyt.

Nej til synlig ledelse. Det vigtige er ikke at blive set, men at man kan komme i kontakt med lederen på alle tidspunkter - WAP og e-mail. Selv 13-årige har mobiltelefoner i dag og er vant til at kommunikere med deres venner med elektroniske beskeder på alle døgnets tidspunkter.

Lederen skal:

• være en viden leder (faglig kompetent)
• det skal komme fra hjertet (ærlig)
• kunne dyrke den virkelige kultur (være en del af holdet)
• kunne sætte den bedste mand på jobbet

Synlig visionær ledelse i øjenhøjde - det er nu der tæller. Arbejdstiden og penge skal være i orden, men trivslen er vigtigst!

I øvrigt mener han, at udviklingen med internettet går mod mere direkte kontakt mellem medarbejderen og kunden, mens virksomheden blive mindre vigtig eller forsvinder.