Feedback Form

  

Oprettet: 22-01-2015

FAQ: Problemer på LandbrugsInfo

Oplever du problemer med indhold eller funktioner på LandbrugsInfo? Nedenfor har vi listet nogle af de problemer vi har fået tilbagemeldinger på eller er blevet opmærksom på samt hvad du evt. kan gøre for at afhjælpe problemet.

Microsoft har i december 2014 lavet en opdatering af Excel, som gør, at nogle  knapper i visse tilfælde ikke længere virker på regneark formidlet på LandbrugsInfo. 

Hvis du oplever problemer kan følgende vejledning afhjælpe problemet:

  1. Luk Excel
  2. Åben Windows Explorer / Stifinder
  3. Find C-drevet
  4. Søg efter filer ved hjælp af følgende søgestreng: *.exd (det kan godt tage lidt tid)
  5. Slet alle de fundne filer
  6. Åbn Excel, og tingene skulle fungere igen

Hvis du oplever problemer, er du også velkommen til at kontakte vores kundeteam:

Ring: 7015 5015 eller skriv til os.

Sidst bekræftet: 18-06-2019 Oprettet: 22-01-2015 Revideret: 22-01-2015

Forfatter

Marie Louise Tøttrup